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谈判技巧

谈判时如何表达自己的意见?
[ 2009-05-04 09:43 ]

在双方谈判的过程中,一定要注意倾听对方的发言,如果对对方的观点表示了解,可以说:

I see what you mean.(我明白您的意思。)

如果表示赞成,可以说:

That's a good idea.(是个好主意。)

或者说:

I agree with you.(我赞成。)

如果是有条件地接受,可以用on the condition that这个句型,例如:

We accept your proposal, on the condition that you order 20,000 units.

(如果您订2万台,我们会接受您的建议。)

在与外商,尤其是欧美国家的商人谈判时,如果有不同意见,最好坦白地提出来而不要拐弯抹角,比如,表示无法赞同对方的意见时,可以说:

I don't think that's a good idea.(我不认为那是个好主意。)

或者

Frankly, we can't agree with your proposal.(坦白地讲,我无法同意您的提案。)

如果是拒绝,可以说:

We're not prepared to accept your proposal at this time.(我们这一次不准备接受你们的建议。)

有时,还要讲明拒绝的理由,如

To be quite honest, we don't believe this product will sell very well in China.(说老实话,我们不相信这种产品在中国会卖得好。)

谈判期间,由于言语沟通问题,出现误解也是在所难免的:可能是对方误解了你,也可能是你误解了对方。在这两种情况出现后,你可以说:

No, I'm afraid you misunderstood me. What I was trying to say was..... (不,恐怕你误解了。我想说的是......)

或者说:

Oh, I'm sorry, I misunderstood you. Then I go along with you. (哦,对不起,我误解你了。那样的话,我同意你的观点。)

总之不管你说什么,你最终的目的就是要促成一笔生意。即使不成,也要以善意对待对方,也许你以后还有机会,生意不成人情在,你说对吗?

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